Умови використання
Правила та положення використання наших послуг
Остання редакція: 1 січня 2024 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг PariLingo Academy ("ми", "наша компанія", "школа"). Використовуючи наш веб-сайт або наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами.
2. Визначення термінів
- Веб-сайт - інтернет-ресурс PariLingo Academy за адресою parilingo-academy.com
- Послуги - освітні послуги з вивчення китайської мови
- Користувач - особа, яка використовує наш веб-сайт або наші послуги
- Студент - особа, яка навчається в нашій школі
3. Прийняття умов
Використовуючи наш веб-сайт або наші послуги, ви підтверджуєте, що:
- Ви досягли 16-річного віку або маєте згоду батьків/опікунів
- Ви маєте правоздатність укладати договори
- Ви повністю розумієте та приймаєте ці Умови
4. Освітні послуги
4.1 Опис послуг
Ми надаємо наступні освітні послуги:
- Групові курси китайської мови різних рівнів
- Індивідуальні заняття
- Підготовка до міжнародних іспитів HSK
- Онлайн-курси китайської мови
- Спеціалізовані програми (бізнес-китайська тощо)
4.2 Якість послуг
Ми зобов'язуємося надавати якісні освітні послуги відповідно до заявлених програм та стандартів. Однак ми не гарантуємо конкретних результатів навчання, оскільки вони залежать від індивідуальних здібностей та зусиль студента.
5. Реєстрація та запис на курси
5.1 Процедура реєстрації
Для запису на курси необхідно:
- Заповнити заявку на нашому веб-сайті або особисто
- Надати точну та повну інформацію
- Пройти тестування рівня (за потреби)
- Підписати договір про надання освітніх послуг
- Внести оплату відповідно до умов договору
5.2 Відповідальність за інформацію
Ви несете відповідальність за точність та актуальність наданої інформації. У разі зміни контактних даних, ви зобов'язані повідомити нас протягом 3 робочих днів.
6. Оплата та повернення коштів
6.1 Умови оплати
- Оплата здійснюється згідно з тарифами, зазначеними на веб-сайті
- Можлива оплата готівкою, банківським переказом або через платіжні системи
- Оплата може здійснюватися помісячно або за весь курс
- При оплаті за весь курс надається знижка 10%
6.2 Повернення коштів
Повернення коштів можливе у наступних випадках:
- Відмова від курсу до початку навчання - повернення 100% (мінус адміністративний збір 200 грн)
- Відмова протягом першого тижня навчання - повернення 80%
- Відмова після першого тижня - повернення пропорційно непройденим заняттям
- Неможливість надання послуг з боку школи - повернення 100%
7. Права та обов'язки сторін
7.1 Права студента
- Отримувати якісні освітні послуги
- Отримувати інформацію про хід навчання
- Користуватися навчальними матеріалами
- Отримувати сертифікат після завершення курсу
- Подавати скарги та пропозиції
7.2 Обов'язки студента
- Своєчасно вносити оплату за навчання
- Відвідувати заняття згідно з розкладом
- Виконувати домашні завдання
- Дотримуватися правил поведінки в школі
- Повідомляти про пропуски занять
- Бережно ставитися до майна школи
8. Правила поведінки
Під час перебування в школі та участі в онлайн-заняттях необхідно:
- Поважати викладачів та інших студентів
- Не заважати навчальному процесу
- Вимикати мобільні телефони під час занять
- Не вживати алкогольні напої та наркотичні речовини
- Не палити в приміщенні школи
9. Інтелектуальна власність
Всі навчальні матеріали, включаючи підручники, відео, аудіо записи та методичні матеріали, є власністю PariLingo Academy або використовуються на законних підставах. Забороняється:
- Копіювання та розповсюдження навчальних матеріалів
- Запис занять без дозволу
- Передача матеріалів третім особам
- Комерційне використання отриманих матеріалів
10. Відповідальність та обмеження
10.1 Обмеження відповідальності
Школа не несе відповідальності за:
- Непрямі збитки або упущену вигоду
- Технічні проблеми з інтернет-з'єднанням
- Форс-мажорні обставини
- Дії третіх осіб
10.2 Максимальна відповідальність
Максимальна відповідальність школи обмежується сумою, сплаченою студентом за конкретний курс.
11. Конфіденційність
Питання захисту персональних даних регулюються нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.
12. Зміни та розірвання
12.1 Зміни в Умовах
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомляємо за 30 днів до їх вступу в силу.
12.2 Припинення послуг
Ми можемо припинити надання послуг у разі:
- Порушення студентом цих Умов
- Несвоєчасної оплати
- Неналежної поведінки
- Інших поважних причин
13. Вирішення спорів
Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.
14. Заключні положення
Ці Умови регулюються законодавством України. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, решта положень залишаються в силі.
15. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов звертайтеся:
Email: [email protected]
Телефон: +38 (048) 777-88-99
Адреса: вул. Дерибасівська, 15, м. Одеса, 65000, Україна